目前定制家具市场缺乏统一的国家或行业标准,加上定制程序尚未规范化,导致消费投诉频现。
如果东莞定制家具在材料、颜色、环保品质、价格等方面,厂家和消费者的协议仍以双方的自我约定为主,一旦合约相关条款约定不够严谨,就有可能造成维权困难,原本量身定做理当合体合意的家具顿时给定制者“添堵”。
东莞定制家具要表现在以下三个方面:
1、产品设计生产方面:将消费者定制需求满足和工业化大生产的结合将消费者充分纳入产品定制设计的参与过程中来;
2、传播分销方面:分销和传播定制的模式和服务品牌(区别于销售和传播成品家居的风格特色特色),引入大范围经销商分销体系和大众媒体传播;
3、门店销售方面:基于个性化设计的预付款定制模式,销售门店的以服务功能为主展示为辅。
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