定制衣柜行业是一种重视用户体验的行业。衣柜不同于一般的物品,单凭网上的几张图片和文字信息消费者是不会进行购买的。且其价格偏高,一般消费者都会到店体验,货比三家再做决定。
定制衣柜企业要走电商路,就必须采取O2O模式,线上线下相结合,客户在网上浏览商品,再到店进行体验,合适的话进行下单,之后会有专门人员到家测量尺寸,工厂再进行生产配送,最后还会提供一系列的售后服务,给您意想不到的用户体验。
但现今还有很多因素制约着定制衣柜电商路的发展,如物流成本、收货时间等,定制衣柜的电商路还有很长的一段路要走。
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